實(shí)際工作中的服務(wù)有哪些

（1）微笑的服務(wù)  —    微笑發(fā)自?xún)刃?，不要將自己的情緒放在工作中去。

（2）禮貌的服務(wù)  —   有禮節、禮儀、禮貌、關(guān)鍵語(yǔ)言規范、談吐文雅、舉止端正、文明禮貌。

（3）耐心的服務(wù)  —   問(wèn)多不煩，事多不厭，耐心的服務(wù)能取得對方的信任。

（4）周到的服務(wù)  —   有求必應，體貼入微、面面俱到、盡善盡美。

（5）承諾的服務(wù)  —   有承諾才能贏(yíng)得顧客對我們的信心，有承諾才能更好地監督員工的工作。

（6）跟蹤的服務(wù)  —   對業(yè)主顧客的投訴，報告要及時(shí)的跟蹤進(jìn)行處理，將結果及時(shí)反饋給對方。